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비앤빛 앱, 고객 중심 서비스로 전면 개편!

비앤빛 모바일 앱이 개편을 통해 사용성을 높였습니다.

비앤빛 강남밝은세상안과 모바일 어플리케이션은 고객들에게 수술 후 관리 서비스를 제공합니다. 휴대폰을 일상적으로 사용하는 사람들이 늘며 모바일 시장이 확대됨에 따라, 어플을 제작해 손쉬운 사후관리가 가능하도록 운영해 왔는데요. 이러한 비앤빛 어플이 고객 중심의 UX로의 개선과 개인별 맞춤 서비스 강화를 위해 개편되었습니다. 확 바뀐 비앤빛 어플리케이션의 기능을 아래와 같이 소개합니다:)

비앤빛 모바일 어플 전면 개편!1

복약알리미 서비스 탄생

비앤빛은 이전에도 어플을 통해 수술 후 점안해야 할 약의 종류와 횟수를 안내해왔습니다. 이 시스템은 이번 개편을 통해서 한층 더 강화되었는데요. 라식, 라섹, 스마일라식과 같은 시력교정술은 수술 후 관리가 매우 중요한 수술입니다. 빠른 시력의 회복과 세균 감염을 막기 위해 시간에 맞춰 약을 점안하는 것이 필수적인데요. 바쁜 삶을 살다보니 시간에 맞춰 약을 넣기란 여간 어려운 것이 아닙니다. 그런 분들을 위해 비앤빛은 기존 복약 지도에 맞춤형 알림 기능 서비스를 추가하여 ‘복약알리미’를 새롭게 만들었습니다. 복약알리미는 사용자가 받은 수술이 자동으로 어플에 연동되어, 수술 후 필요한 안약 점안 횟수만큼 알람이 울리는 편리한 기능입니다.

이 복약알리미 서비스는 기본적으로 아침, 점심, 저녁, 취침 전마다 점안해야 하는 약 이름과 용법을 안내해 줍니다. 이를 통해 사용자는 점안 시기를 놓치지 않고 사후관리를 철저히 할 수 있습니다. 이 기능은 사용자의 생활 패턴에 맞춰 시간 조정이 가능하고, 외래 진료 후 사용해야 하는 약이 바뀌는 경우에도 별도의 조치 없이 바뀐 약으로 알림을 받아볼 수 있어 사용자 환경을 크게 개선하였습니다.

비앤빛 모바일 어플 전면 개편!2

푸시 알림 개편

스마트폰 중심의 사용자 환경에 맞춰 푸시 알림도 함께 개선되었습니다. 수술 후 일주일, 한달 등 수술 경과 시기에 따라 일상 생활에서 가능한 항목들 (샤워, 책읽기, TV보기, 수영, 운동, 화장 등)을 푸시 알림으로 알려 주어, 사용자의 간편한 수술 후 관리를 가능케 합니다. 또한 수술 전/후 검사 데이터 등 외래 정보를 볼 수 있는 마이차트 기능도 제공하고 있습니다.

비앤빛 모바일 어플 전면 개편!3

손쉬운 예약 관리 가능

비앤빛 어플에서는 수술 후 관리뿐만아니라 진료 예약도 손쉽게 할 수 있습니다. 따로 병원으로 전화를 걸거나 방문해서 예약을 잡지 않아도 휴대폰에서 진료 예약이 가능합니다. 어플에 접속하면 예약이 가능한 날짜와 시간대가 제공되므로 사용자는 몇번의 터치만으로 손 쉬운 진료 예약이 가능합니다. 예약 취소 및 날짜, 시간 변경도 가능하기 때문에 예약 시의 번거로움이 확연히 줄었습니다.

비앤빛 어플은 위처럼 고객 편의성 증대를 위해 UX 중심으로 개편을 진행하였습니다. 앱 사용 시 번거로운 컨트롤을 최소화한 점과 ‘복약 알리미’라는 새로운 기능에 큰 만족감을 나타내는 고객이 많은 상황입니다. 이 외에도 새롭게 달라진 점이 많은 비앤빛 모바일 어플리케이션을 만나보세요 J 비앤빛 모바일 어플리케이션은 구글 플레이 스토어와 앱스토어에서 다운로드 할 수 있으며, 앞으로도 지속적인 관리와 업데이트를 통한 고객 편의 향상에 노력을 기울일 예정입니다.

비앤빛 모바일 어플 전면 개편!4

비앤빛 어플 다운로드 바로가기

▶ 안드로이드 (구글 플레이스토어) : https://bit.ly/3hZjbJ6

▶ IOS (앱스토어) : https://apple.co/2W7iHc7

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